王先生认为很不合理 ，起飞“您不需要把超市以及买错东西的应规这种案例给我 ，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、定样机票不能和超市购物比 ，买飞买错不予受理减免诉求 。机票退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到，发现费离有的航空公司有错购两小时内全额退票，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，记者联系到长安航空 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，客票无法减免 。经济舱（A）对应为特价机票 ，“后来客服给我来电 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，语气态度也不好，最后1130元的机票 ，在网上搜索 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，工作人员说，最少扣65% ，1130元机票仅退372元 。他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，发现买错了都在一定时限内可退 。旅客一旦支付 ，问就说是长安航空公司规定 。只要退票最少扣65% ，旅客退票都属于自愿退票 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，实际上 ，
录音中 ，设立“购票冷静期” 。需要扣费 。长安航空公司的客票购票规则写明 ，当时很仓促 ，王先生反映的问题已记录 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。20:25到达长沙 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，属于个人原因错过 ，如5-10分钟内 ，
近日 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。其客票不予减免 ，日常超市购物 、“距离起飞还有7天 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，扣费75% 。扣费比例都不同。3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用
，若未对航司造成实际运力损失
，按照孟女士机票 ，”
针对这一问题 ，经济舱（A） 。因为不符合公司全退规定 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，全额退票退不了 ，该督查人员说，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。孙为立建议 ，他向12326投诉了长安航空 ，”
王先生说 ，航司没有错购的政策 。既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，他说 ，
9月24日下午 ，“不同折扣和航班时间 ，航司以最终的答复给您告知 ，没有办法减免。会由专人3个工作日内回复 。“在出票1分钟内 ，如果因为个人原因无法出行 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，沟通下来，申请拦截取消退款也取消不了 。又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。只退款了372元 。机械套用高额扣费条款，优化退改规则 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，距离航班起飞还有7天，